陸錫蕾：電信服務(wù)亂收費幾時休？

　　本報訊（記者包松婭）目前我國固定電話用戶已經(jīng)達到3.5億，移動電話用戶達到3.9億?！暗S著電信信息服務(wù)商不斷增加，電信服務(wù)項目不斷擴張，亂收費和欺詐性信息服務(wù)卻成了全社會防不勝防的社會公害?！标戝a蕾委員近日接受記者采訪時表示。
　　據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，我國60%以上的移動電話用戶和小靈通用戶遭受過電信服務(wù)欺詐性收費。照此推算，我國每年產(chǎn)生的電信欺詐性收費高達70億元以上，能夠通過投訴或訴訟獲得返還的數(shù)額微乎其微。
　　陸錫蕾委員說，這一現(xiàn)象影響范圍極廣，還在不斷蔓延，既損害了廣大電信用戶的經(jīng)濟利益，同時也造成了電信服務(wù)市場的混亂。如不加以解決，不僅影響到電信服務(wù)領(lǐng)域，還將影響到社會經(jīng)濟領(lǐng)域，并嚴重損害國家公共服務(wù)的形象，造成社會公眾的信任危機。
　　陸錫蕾委員說，“這種亂收費之所以能夠?qū)覍业贸?，其根源是電信運營商代扣用戶費用的‘行規(guī)’，電信運營商為信息服務(wù)商提供服務(wù)時要收取15%左右的分成。因此國家信息產(chǎn)業(yè)部作為電信服務(wù)的主管部門，必須從這個根源著手，明確規(guī)定電信運營商除了收取電信通道費之外，不得與電信服務(wù)商利益分成。主管部門要及時修正那些建立在‘行規(guī)’基礎(chǔ)上的相關(guān)行政條款，以‘公平、誠信’為基本原則重新制定相關(guān)行政條款?！?/p>