安徽省政協(xié)委員建言提高社會信任度

2013-02-26  來源:人民政協(xié)報

【新聞背景】中國社會科學院近日發(fā)布《社會心態(tài)藍皮書》，從總體上分析了當前社會心態(tài)的特點、發(fā)展態(tài)勢和存在的問題。其中調查顯示，社會的總體信任指標在2012年進一步下降，已經(jīng)跌破及格線，而群體間的不信任也在加深和固化，警民、醫(yī)患、民商等主要社會關系間的不信任尤其明顯。

本報訊 (通訊員 孔肖四 記者 胡海燕)社會信任問題一直都是政協(xié)委員關注的焦點，在今年的安徽省政協(xié)全會上，委員們紛紛通過各種方式呼吁，重視社會信任問題。委員們認為，大到市場經(jīng)濟、民主政治建設，小至醫(yī)患、社會成員、官民、商民之間都需要信任，不然和諧社會無從談起。

如何扭轉社會上的官民不信任，民進安徽省委認為，一定要抓住政務誠信這個關鍵。他們在調研中發(fā)現(xiàn)，政務誠信缺失不僅害民心、降公信，導致官民對立，危及社會穩(wěn)定，更會造成行政效率降低，群眾“信訪”不信法，社會倫理失范等問題，引發(fā)社會危機。

針對上述問題，他們在今年全會上遞交了《多措并舉，力推政務誠信建設》的提案，開出了“強化官員誠信意識，依法行政，加強監(jiān)督，政策透明”的藥方，并呼吁盡快制定《公職人員倫理道德法》，建立干部誠信檔案制度，將干部誠信記錄納入社會征信管理系統(tǒng)等。

“開通政務微博是政務誠信的方向標。”芮必峰委員說。目前，安徽各級政府機構開設政務微博667個，但芮必峰認為仍存在諸多不足。他說，政務微博一定要促進老百姓和政府的互動，及時發(fā)布并回應解答人民群眾關心的問題，以便溝通情況、穩(wěn)定情緒、化解矛盾、營造信任，不然開微博只能是無的放矢、盲目跟風。

“醫(yī)患悲劇時有發(fā)生，根本原因在于兩者的不信任。”陳媛委員說。她認為，現(xiàn)在醫(yī)患關系已成為社會焦點，每年沖突都在逐年上升，醫(yī)療糾紛極易引發(fā)社會群體事件。徐培坤委員對如何解決醫(yī)患信任提出了自己的想法，醫(yī)藥改革是根本，改革完善了，公開透明了，人人心里都會有本明白賬。他還認為，一定要強化醫(yī)療機構和醫(yī)務人員的人道主義精神，要讓白衣天使用愛溫暖人間，贏得信任。

對于媒體在社會信任中的作用，于在誠委員認為，媒體應把愛心和溫暖傳播出去，特別是不應對復雜的醫(yī)療糾紛做過度解讀。他還說，媒體在報道包括醫(yī)患在內的有關社會信任事件時，更應該客觀公正，注意導向。

群體間的不信任正在加深和固化，特別是外來務工人員及其子女與城市居民之間。余林委員呼吁:“融入城市，必須要消除壁壘。”他認為，在大力推進戶籍制度改革的同時，一定要注重建立失業(yè)保險、醫(yī)療保障、住房補貼等各項制度，讓務工人員有家的感覺；同時，還要建立公平的教育制度，特別在學校或社區(qū)建立社會工作中心，由教師或專門工作人員進行輔導，讓務工人員及其子女找到歸屬感，更讓社會每個階層都能感受到溫暖。