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金志國的商業(yè)哲學(xué)

日期:2007-03-08  

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  啤酒行業(yè),青島啤酒總裁金志國掌舵下的青島啤酒被譽(yù)為冠軍與榮譽(yù)的標(biāo)志。在過去的一年中,作為北京2008年奧運(yùn)會(huì)的贊助商,青啤開展了“青島啤酒·我是冠軍”等大型活動(dòng),不僅激發(fā)了全民參與奧運(yùn)的熱情,而且使企業(yè)的品牌形象深入人心。這些成績的取得,與金志國的商業(yè)哲學(xué)有著密切聯(lián)系。
  第四層能力與江輪入海
  業(yè)內(nèi)共知的是,青島啤酒有著一個(gè)不變的使命:“要把青啤打造成一艘國際化的遠(yuǎn)洋巨輪”,即青啤江輪入海,要實(shí)現(xiàn)真正的國際化。那么,實(shí)現(xiàn)這一使命的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
  金志國說:“我一直認(rèn)為,企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模與邊界、多元化與國際化,實(shí)際上都由企業(yè)的控制能力所決定。而這些能力從戰(zhàn)略上劃分為四層:第一層是容易模仿的,比如資金、商品等;第二層是能夠被模仿的,比如規(guī)模;第三層是難以被模仿的,比如品牌忠誠度、員工滿意度等;第四層是不能被模仿的,比如獨(dú)特的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)特的位置、獨(dú)特的資產(chǎn)等等。青啤的核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造正是依賴于第四層能力的打造?!?br />  據(jù)其介紹,第四層能力包括:知識(shí)管理能力,即能把信息轉(zhuǎn)化為知識(shí),把知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧,把智慧轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力;以全球供應(yīng)鏈管理為核心的市場(chǎng)把控能力;對(duì)企業(yè)外部資源、包括國際市場(chǎng)資源的整合能力;基于流程再造的結(jié)構(gòu)能力。
  談及“江輪入?!保鹬緡磉_(dá)了自己的標(biāo)準(zhǔn),“在我看來,一個(gè)企業(yè)的國際化與否,必須衡量四個(gè)方面:一是視野是否具有國際化,是否從全球資源配置的角度思考公司的經(jīng)營與管理問題;二是人才是否國際化;三是資本運(yùn)營是否國際化,即能否在全球范圍內(nèi)進(jìn)行融資和投資;四是標(biāo)準(zhǔn)是否國際化,即相應(yīng)的管理、技術(shù)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是否與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌。我們青啤的國際化也正是按照上述四個(gè)方面所重點(diǎn)考慮,并確定自己的歷史使命?!?br />  青啤把國際化的發(fā)展階段劃分為國際化的萌芽階段、準(zhǔn)國際化階段、國際化初級(jí)階段以及國際化高級(jí)階段。在這四個(gè)階段內(nèi),青啤要逐步實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)資源優(yōu)化配置,要具備國際化大視野,要使經(jīng)營理念、管理水平、運(yùn)營能力等達(dá)到國際水準(zhǔn)。
  構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)模型
  企業(yè)要有活力、有核心競(jìng)爭(zhēng)力,不僅僅要重視價(jià)值鏈,更要重視價(jià)值網(wǎng),要制定基于價(jià)值網(wǎng)的職能戰(zhàn)略。金志國認(rèn)為:“價(jià)值鏈只是平面的,價(jià)值網(wǎng)則是立體的。在企業(yè)越來越依賴于它們所處的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的大勢(shì)下,基于立體的價(jià)值網(wǎng)的戰(zhàn)略才能確保企業(yè)成為一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),而一個(gè)具有生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)才能夠基業(yè)常青。企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)怯梢幌盗邢嗷ヂ?lián)系的創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)構(gòu)成,這些活動(dòng)分布于從供應(yīng)商的原材料獲取到最終產(chǎn)品消費(fèi)時(shí)的服務(wù)之間的每一個(gè)環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)并相互影響?!?br />  青島啤酒“三位一體”的營銷模式,就是在價(jià)值網(wǎng)這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中創(chuàng)造價(jià)值的案例。所謂“三位一體”,就是將產(chǎn)品銷售、品牌傳播和消費(fèi)者體驗(yàn)三種競(jìng)爭(zhēng)手段結(jié)合運(yùn)用的營銷模式,三個(gè)組成部分相互支持、相互促進(jìn)、不可分割。這個(gè)模式含有情感營銷成分,更重要的是有體驗(yàn)營銷的成分,是多種營銷體驗(yàn)的組合。
  金志國分析,“三位一體”的營銷模式靠任何單一力量是難以運(yùn)作的。青啤能夠成功運(yùn)作,依靠的就是整個(gè)價(jià)值網(wǎng)的協(xié)作。它既需要內(nèi)網(wǎng)的全力以赴,更需要外網(wǎng)的全面配合。通過價(jià)值網(wǎng)的構(gòu)建和良好運(yùn)行,青島啤酒的企業(yè)核心能力得到了大幅提高。
  商業(yè)“布道”之道
  金志國說:“做企業(yè)首先要看大勢(shì),順勢(shì)而明道。企業(yè)要在國家大環(huán)境內(nèi)發(fā)展,要順勢(shì)。時(shí)下‘和諧’成為社會(huì)發(fā)展的主題,提倡科學(xué)的發(fā)展觀。我們?cè)鯓觼砜纯茖W(xué)發(fā)展觀?科學(xué)發(fā)展觀就是不僅要注重發(fā)展的速度,同時(shí)要注重發(fā)展的質(zhì)量;經(jīng)濟(jì)發(fā)展要與社會(huì)發(fā)展相平衡、同步;資源消耗要與經(jīng)濟(jì)增長平衡?;仡櫱鄭u啤酒的發(fā)展歷程,我們可以看到青啤能持續(xù)百年而不衰,也正是比較好地處理了這幾個(gè)方面的問題,暗合了科學(xué)發(fā)展觀?!?br />  什么是道?“道就是客觀規(guī)律”,金志國認(rèn)為,“青啤從‘做大做強(qiáng)’改為‘做強(qiáng)做大’,不是玩文字游戲,更不是從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端,之所以做這種改變,遵守的是企業(yè)的發(fā)展規(guī)律,是在不同階段做不同的事?!彼忉屨f,“做大做強(qiáng)”的“做大”是追求資產(chǎn)大、規(guī)模大;“做強(qiáng)做大”的“做大”,是追求品牌大,市場(chǎng)大,效益大。做強(qiáng)是從有形之強(qiáng)向無形之強(qiáng)轉(zhuǎn)變,從資本之強(qiáng)、產(chǎn)能之強(qiáng)向市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)、品牌之強(qiáng)轉(zhuǎn)變。
  作為中國經(jīng)濟(jì)界有影響力的人,金志國顯然擁有豐富的商業(yè)哲學(xué)和厚實(shí)的經(jīng)營管理理念,而這些都將成為青島啤酒在發(fā)展過程中的制勝之“道”,引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展。
  (代青)


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